Доставка и оплата

Доставка по Москве осуществляется штатными курьерами нашего магазина, так что это быстро и безопасно. Наши курьеры в срок доставят ваш заказ. В одной доставке должно быть не более 3-х вещей из раздела «Верхняя одежда».

При отказе от товара надлежащего качества при доставке курьером магазина покупатель оплачивает стоимость доставки по тарифу (см. таблицу ниже). Если товар оказался с браком или не соответствует заказу, доставка не оплачивается.

Почтовая доставка возможна компаниями СДЭК и Boxberry.

• Доставка курьером до адреса с помощью КК СДЭК:
  • Возможность примерки
  • Частичный выкуп
  • Отказ от заказа при условии оплаты доставки
• Доставка до пункта выдачи КК СДЭК:
  • Возможность примерки
  • Частичный выкуп
  • Отказ от заказа при условии оплаты доставки
• Три вида выдачи посылок через Boxberry:
  • Вид выдачи «Без вскрытия». Вы не имеете возможности вскрыть и проверить содержимое посылки до момента ее оплаты.
  • Вид выдачи «Со вскрытием и проверкой вложения». Вы имеете право проверить содержимое посылки на предмет соответствия заказу и отсутствия физических повреждений, а после проверки принять решение о выкупе посылки.
  • Вид выдачи «Возврат после выдачи». Вы имеете возможность вернуть выкупленный товар (полностью или частично). Для осуществления возврата товара вам необходимо принести товар в пункт выдачи и написать заявление на возврат.

Условия выдачи вашего отправления можно уточнить у сотрудника интернет-магазина.

Доступен заказ курьерской доставки до указанного адреса:

— звонок получателю в день прибытия посылки на склад и согласование точной даты и времени доставки

— возможность выбрать один из трех временных интервалов доставки: с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00, с 10:00 до 18:00

— дополнительный звонок курьера за 30–90 минут до доставки

Предоплата доставки при отправке через СДЭК и Boxberry

Правило действует только для заказов, которые отправляются через службы доставки. На доставку по Москве курьером магазина оно не распространяется.

По таким заказам магазин вправе попросить внести предоплату доставки. Она включает стоимость доставки заказа до вас и стоимость его обратной доставки на случай отказа. Сумма рассчитывается по тарифам службы доставки, менеджер сообщает ее до отправки заказа. Предоплату можно внести банковской картой по ссылке, которую пришлет менеджер. При получении заказа за доставку ничего доплачивать не нужно.

Если вы выкупаете весь заказ, предоплата за обратную доставку засчитывается в стоимость товара, и сумма к оплате при получении уменьшается на эту величину. В накладной указывается полная цена товара с учетом всех скидок.

Если вы выкупаете часть товаров или отказываетесь от заказа, предоплата расходуется на доставку до вас и на обратную доставку невыкупленных товаров. Удерживается только фактическая стоимость доставки по тарифу службы доставки. Если она окажется меньше предоплаты, мы вернем разницу в течение 10 дней на карту, с которой вносилась предоплата.

Если товар оказался с браком, не того размера или модели, что вы заказали, или не соответствует описанию, доставку в обе стороны оплачивает магазин, и предоплата возвращается полностью.

Заказы обрабатываются: с 10:00 до 18:00 по будням

Доставка осуществляется: с 10:00 до 19:00 по будням (в выходные доставка возможна при условии, что заказ оформлен до 17:00 пятницы)

Срок доставки: 1–4 дня

Максимальное количество доставляемых вещей: не более 15

Время примерки одежды: 30 минут

Дополнительные 30 мин. примерки: 350 руб.

Минимальная сумма заказа в пределах МКАД: 3000 руб.

Минимальная сумма заказа за МКАД или в регионы: 5000 руб.

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером магазина, оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении через СДЭК или Boxberry оплата производится способами, которые принимает служба доставки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты запросите у менеджера интернет-магазина ссылку на оплату. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl

К оплате в нашем магазине принимаются банковские карты и наличные. Товар оплачивается при получении. При доставке курьером магазина, а также при выдаче через службу доставки с примеркой или вскрытием вы можете проверить заказ до оплаты. При отправке через службы доставки магазин вправе попросить предоплату доставки (см. раздел «Предоплата доставки при отправке через СДЭК и Boxberry»).

Телефон доставки: +7 (499) 238-44-44